জমা ও উত্তোলন প্রশ্নে যা জানা দরকার
আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলো জমা ও উত্তোলন নিয়ে। bKash দিয়ে জমা করতে আপনার অ্যাপ খুলে নির্দিষ্ট নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — ব্যালেন্স দ্রুত জমা হয়। Nagad ও Rocket-এ প্রক্রিয়া একই রকম সরল। উত্তোলনের বেলায় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি, তারপর আপনার ওয়ালেটে টাকা পাঠাই। অনেকে জানতে চান OTP কেন আসে — এটা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে। পাসওয়ার্ড ভুলে
গেলে মোবাইল নম্বর দিয়ে রিসেট করা যায়। লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করলে দলটি ধাপে ধাপে বুঝিয়ে দেয়। এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলোই সাজিয়েছি যেগুলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা প্রতিদিন করেন — যাতে আপনাকে অপেক্ষা করতে না হয়।
- bKash
- Nagad
- Rocket